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平台公告
服务规则
“48小时包退换”服务规则

一、定义

1、48小时包退换服务:指您自愿选择向买家提供的特定诚信保障服务之一。具体为,当买家在集迈么网平台通过担保交易购买您出售的支持“48小时包退换”服务的商品,在签收货物后48小时内,在无人为损坏的情况下,如因买家主观原因和(或)质量问题而不愿完成本次交易,您同意按照本协议之约定向买家提供退换货服务。如买家与您就退换货事宜协商未果,买家在集迈么网指定期间内发起针对您的维权,并申请“48小时包退换服务”赔付时,如集迈么网判定买家赔付申请成立,您同意按照本协议约定的赔偿金额对买家进行相应的赔付。同时集迈么有权从您的保证金中扣划部分或全部保证金向买家进行先行赔付,保障买家权益。

2、无人为损坏:指产品外观无损坏,且不影响二次销售(不影响二次销售指:①  要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;②商品及配件没有磨损、损坏、被使用的痕迹;③商品未经人为破坏④商品外观无褪色、发黄、污垢及严重褶皱等)。

二、  卖家申请条件

您需同时符合以下条件,方可根据《48小时包退换服务协议》规定申请48小时包退换服务,但集迈么不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过:

1、您同意并签订《诚信保障服务总协议》,且已成功缴纳保证金2000元以上(含2000元)人民币;

2、最近一个月内违规(店铺+商品+交易)扣分≤6分;

3、申请时间符合以下要求(选择适用):

3.1 距离最近一次主动退出48小时包退换服务已满三十(30)天;

3.2 距离最近一次被强制清退48小时包退换服务已满九十(90)天;

4、其他集迈么网认为需满足的条件。

5、卖家应保证在协议期内始终具备上述条件,如集迈么有合理怀疑且卖家无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的,则集迈么有权立即中止或终止本协议。

三、卖家申请流程

1. 卖家可以在“我的集迈么—我是卖家-诚信保障”页面申请加入“48小时包退换服务”,集迈么收到该申请后会在2个工作日内进行审核,审核通过后卖家即加入了本服务项目,店铺显示“48小时包退换”标识。

2. 卖家需在申请该服务时,交纳保证金2000元冻结于保证金账户。

四、保证金规则

您应根据以下条款之约定缴存,并不可撤销地授权集迈么有权根据本协议相关条款及集迈么网其他公示规则的规定冻结、使用、处置保证金。

(一)保证金缴存

(1)首次缴存

您在申请加入诚信保障服务时,必须同时自行缴存不低于人民币2000元的保证金。如您在签署本协议之前,已缴存过2000元或2000元以上的保证金,则在本协议生效后,您无需立即另行额外缴纳保证金。

(2)补充缴存(以下称为“补缴”)

您应始终保持保证金余额不低于人民币2000元,如发生赔付事件导致当前保证金余额低于人民币2000元时,应在赔付之日起十四(14天)内补缴,使保证金余额不低于人民币2000元,否则视为您主动退出诚信保障服务。

(3)尽管有上述约定,本协议有效期内,集迈么有权根据您业务变化及实际赔付情况,以书面方式通知您调高保证金金额。您应使保证金余额始终保持不低于本条款约定的最低额度要求或集迈么通知调高之金额(以二者中,金额较高者为准),保证金不足期间,集迈么有权终止向您提供全部或部分服务。

(二)保证金冻结

您不可撤销地授权集迈么根据本协议之约定将您缴存的保证金2000元或集迈么通知调高之金额冻结于您的保证金账户或您的收银台账户中。若您自行缴存的保证金超过2000元,当针对您的赔付申请总额大于2000元部分时,集迈么有权就赔付申请超过2000元部分做同等金额冻结处理,直至冻结全部。

(三)保证金解冻

对于您缴存的最低额度的保证金即2000元或根据集迈么通知而调高之保证金金额,当您申请主动退出或保证金不足未及时补缴退出或集迈么单方面通知您终止诚信保障服务而退出诚信保障服务,并同时符合以下全部条件的,保证金将于30日后解冻:

(1)没有未完结的交易;

(2)没有未完结的投诉案件;

(3)没有在投诉期限内(买家确认收货之日起15日内)的交易。

(四)缴存于保证金账户的保证金退回

(1)您退出诚信保障服务,保证金符合解冻条件且不存在因违约应被作为违约金没收情形的,集迈么将退回您自行缴存于保证金账户的全部保证金余额至您的收银台账户。对于您在退出诚信保障服务之前所发生的交易,不因您的退出而影响买家享受诚信保障服务。

(2)对于您自行主动缴存于保证金账户的超过2000元部分的保证金,不存在本条所述冻结情形且不存在因违约应被作为违约金没收情形的,您可以根据自身要求自行解冻,转出至您的收银台账户。

五、买家申请赔付

1.申请赔付条件,仅符合以下全部条件的买家方可申请赔付:

a.买家提出赔付申请所指向的卖家必须已加入48小时包退换服务;

b.买家与卖家必须发生在线交易(集迈么收银台担保交易);

c.售后过程中出现以下任一情况:

(1).买家在签收货物后48小时内,已要求卖家提供“48小时包退换”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

(2).卖家在提供48小时包退换服务时要收取额外的费用;

d.买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

e.赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

f.外包装完整,且不影响二次销售,退款时如有发票或赠品、优惠(包邮、优惠券)等,买家需将发票和赠品一起退回,包邮费用按实际邮费折算给卖家。

2.赔付判定

a.若为质量问题,按集迈么规则相应条款处理;

b.若为非质量问题,且无人为损坏,不影响二次销售,卖家不履行48小时包退换,集迈么有权要求买家寄回货品后,卖家赔付全额货款给买家,退货运费由买家自行承担。

c.若非质量问题,但存在人为损坏或影响二次销售的,卖家可以不履行48小时包退换服务。

3.赔付履行

若判定为卖家责任,卖家应该在48小时内履行赔付义务,逾期仍未执行,则集迈么将使用卖家保证金向买家先行赔付。

六、保障期限

1.如因买家主观原因不满意或者不喜欢所购“48小时包退换”标识的商品,买家向卖家提出退货/退款申请的期限为自签收货物后48小时内。前述买家签收货物的时间以物流签收单上确定的时间为准,如物流签收单上有准确签收时间的,则准确签收时间顺延48小时为准;如物流签收单上的签收时间仅为日期的,则以该日期后的次日零时起计算48小时。

2.如针对卖家未履行服务承诺行为的赔付申请,买家向集迈么网申请48小时包退换服务赔付申请的期限为自交易成功之日起15天内。

七、买家申请赔付流程

八、卖家的义务

1.凡有“48小时包退换”标识的商品,相对应的卖家均须提供无理由“48小时包退换”服务,也就是买家收到货后不满意,可无理由退换货。

2.退换货的时间,以买家签收包裹的时间为准,且根据商品实际指向为48小时包退换服务所规定的期限,自签收之时起48小时之内,逾期未申请退换货的,不再享受本服务所规定的48小时包退换。

3.退货情况分“质量问题”和“非质量问题”两种,如属“质量问题”,往返邮费均由卖家承担;如“非质量问题”,往返邮费均由买家承担。

4.换货产生的邮费(货退还卖家后,由卖家重新寄送新货给买家的邮费),由双方协商解决。

5.如买家恶意将“非质量问题产品”破坏成“质量问题产品”的,除取消本服务资格、货款移送卖家外,还会将其账户加入黑名单,并视其情节轻重追究其法律责任。

6.质量问题的界定,遵照集迈么网已经公布的《集迈么退换货处理规则》中,第一条、第二条的规定界定,其中第一条中描述的,为非质量问题情形;第二条描述的为产品存在质量问题情形。

7.买家申请退货的商品,需保证该商品原有包装、吊牌、唛头、腰带等配件和配饰(如果原商品有这些附件和配饰的情况下)的完整。

8.如原商品有免邮的,包邮费用按实际邮费折算给卖家;如原商品有赠品的,赠品须退回卖家。

9.本服务规则仅适用于有“48小时包退换”标识的商品,以外的商品按照集迈么现有的《集迈么退换货处理规则》进行。

10.此规则与集迈么网已经公布的《集迈么退换货处理规则》并行,如本规则未特别说明或不完整的,按《集迈么退换货处理规则》规定的进行。

九、卖家退出流程

1.主动退出:卖家可以在“我的集迈么—我是卖家-诚信保障”页面申请退出“48小时包退换服务”,集迈么收到该申请通知后,卖家即退出本服务项目。

2.保证金不足退出:如卖家保证金不足人民币2000元,且在不足之日起14天内尚未补足,则视为诚信保障服务。

3.强制清退:如卖家发布违反《48小时包退换服务》内容或违反集迈么相关规则,则集迈么强制清退出48小时包退换服务。

4.卖家退出48小时包退换服务,系统将自动撤下标志,不再提供48小时包退换服务的专享权益。卖家主动退出后,需三十(30)天后才能重新申请。

5.对于卖家在退出48小时包退换服务之前所发生的交易,仍需履行48小时包退换服务的责任。

十、违规处理

1.如集迈么使用自有资金代为先行赔付导致卖家欠款时,卖家须在赔付之日起14天(追缴期)内足额偿还。

2.集迈么会在追缴期第一天和第七天对卖家进行欠款处罚的通知,在追缴期内将关闭卖家的48小时包退换服务,直至足额偿还为止,逾期仍未偿还,集迈么将罚没卖家已购集迈么的产品或服务中未履行的部分费用(包括但不限于卖家集迈么账户等)以抵付损失;或将卖家在集迈么网的所有账户下的款项(包括但不限任何预付款,应收款等)及集迈么账户中的款项扣除以抵付损失;或将您集迈么账户下的款项直接支付给集迈么,以补偿集迈么所遭受的损失。若集迈么的损失仍无法弥补,则集迈么将保留通过法律手段追偿损失的权利。

实拍认证服务规则【卖家篇】

一、实拍认证服务定义

实拍认证服务是集迈么所推出的买家购物安全保障中,卖家在承诺消费者保障服务基础上的一项专业的图片实拍认证服务,尊享独特实拍认证标识。在卖家所经营店铺下,集迈么网要求卖家发布商品时使用商品实物拍摄图片。

实物拍摄图片定义:卖家针对店铺内商品进行实物拍摄的图片。图片需能够达到多角度近距离展示商品效果,让买家对商品品质有零距离的感受。

实物拍摄图片不包括网络数据包图片。

二、加入实拍认证服务

(一)店铺标准

您需要时符合以下条件,方可根据本协议规定申请实拍认证服务,但集迈么网不承诺每位符合条件的申请者都能审核通过:

1)  您同意并签订《诚信保障服务总协议》,且已成功缴纳保证金2000元以上(含2000元)人民币;

2)  前一个自然月内被投诉笔数小于3笔;

3)  无关于不正当使用他人权利的被投诉举报或处罚记录;

4)  前三个自然月内无发布违法、违规商品或信息的处罚记录;

5)  代销、分销卖家不能申请该服务,需要保证细节实拍卖家主图图片的唯一性;

6)  商家需主动或者积极配合提供集迈么网审查人员随机选择款式的商品源文件图片;

7)  距离最近一次主动退出实拍认证服务已满三十(30)天;

8)  距离最近一次被强制清退实拍认证服务已满九十(90)天。

(二)服务约定 

申请<实拍认证>服务的店铺,您承诺遵守以下约定:

1、您同意依据集迈么网在其网站公示的规则申请实拍认证服务,经审核通过的店铺将被点亮上实拍认证服务标识。

2、必须全店商品达到以下<实拍认证>图片标准:

1)橱窗位置:宝贝主图位置必须放置至少2张实拍图片;

2)商品详情页:商品详情描述部分,必须放置至少5张实拍图片,建议采用包括商品全貌图、多角度展示图、实物背景图、正反面图、大小对比图、自然光线实拍图;可根据商品的实际情况予以灵活采用,不强制要求包括以上所有类型,但必须遵照以下具体要求:

①5张实拍图必须包括至少2张不同角度的图片;

②拍摄效果真实,对焦清晰,颜色光泽效果接近实物,不过度PS美化;

③每一张实拍图必须单独拍摄;

④橱窗图必须是自己实际拍摄(平铺、悬挂、模特均可); 

⑤同款多色问题:相同款式和材质,而有多种不同颜色的商品,5个主图中,建议放不同角度、细节、实景图,不同颜色可用平铺陈列和拍一张,或者在宝贝右侧的颜色选项上说明;

⑥如使用数据包上传,商家需提供集迈么网审查人员随机选择款式的商品源文件图片。

以上实拍说明包括但不限于以上内容,卖家可根据商品本身的特点和优势进行细节实拍展示。

(三)<实拍认证>服务开通方法

实拍认证服务申请流程: 报名“实拍认证服务”—“冻结保证金”—“抽检机制”—审核通过—后期监察—“违规清退”—视情节严重给予相应处罚。

三、退出实拍认证服务

(一)主动退出

1、卖家主动退出:卖家加入实拍认证服务后,可选择退出该服务。卖家主动退出实拍认证服务,系统将自动撤下标志,不再提供实拍认证的专享权益。卖家主动退出实拍认证服务,需在30天后才可以重新申请加入该服务; 

2、卖家保证金不足退出:若卖家保证金不足人民币2000元,且在不足之日起14天内尚未补足,则视为主动退出实拍认证服务。

(二)强制清退

1、对以下行为,集迈么有权强制取消已经审核通过的<实拍认证>服务权限:

1)不符合<实拍认证>服务标准;

2)集迈么网有权对<实拍认证>店铺定期抽检。商家需主动或者积极配合提供集迈么网审查人员随机选择款式的商品源文件图片;

抽检不符合<实拍认证>标准,将予以警告。由于店铺众多,审核量大,请广大卖家主动提交符合标准的商品,如果卖家在被警告后再次上传的商品并非本店实物拍摄图片超过2次累计10件以上,将对店铺提交的实拍保证金进行50元/件的扣款处罚;并要求商家进行整改,15天整改期限后仍不达标的卖家,将被清退出<实拍认证>服务,所处罚的保证金不予退还。

3)卖家被清退<实拍认证>服务后,90天内不得再次申请;

4)卖家被清退出<实拍认证>服务后,集迈么即终止授权商品<实拍认证>标识。

四、保证金规则

1、保证金账户

卖家在加入实拍认证服务时,保证金账户金额不得低于人民币2000元。

2、保证金补充缴纳(以下称为“补缴”)

指卖家应始终保持保证金不低于人民币2000元,如发生扣款事件导致当前保证金低于人民币2000元时,卖家应在扣款之日起14天内补足差额。

3、保证金追偿缴纳(以下称为“追缴”)

指如集迈么使用自有资金代为扣款导致卖家欠款时,卖家须在扣款之日起14天内足额偿还。

4、保证金冻结

集迈么将卖家缴纳的保证金2000元或集迈么通知调高的金额冻结于卖家的保证金账户中。

5、保证金解冻 

当卖家申请主动退出或保证金不足未及时补缴退出或集迈么单方面通知卖家终止实拍认证服务,并同时符合以下全部条件的,保证金将解冻:

①没有未完结的交易;

②没有未完结的投诉案件;

③没有在投诉期限内(买家确认收货15天内)的交易。

6、保证金的退回

卖家退出实拍认证服务,保证金符合解冻条件,集迈么将退回剩余保证金至卖家收银台账户。

五、监管处罚规则

1、您明确了解并同意您是实拍认证服务的责任主体,集迈么网仅向您提供相关技术支持及服务,不对您向买家提供的实拍认证服务内容承担任何保证责任。如您违反实拍认证规则侵犯买家权益,并且买家投诉商品与描述不符,集迈么判定投诉成立,则集迈么网有权按照集迈么规则给予您相应处罚;

2、若卖家未履行实物拍摄的承诺,且造成买家权益受到损害,买家可向集迈么提出投诉,集迈么根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则集迈么会判定为卖家责任,按照《集迈么争议处理规范》处理,保障买家权益;

3、实拍认证服务协议基于《集迈么规则》,集迈么网按照《集迈么规则》对买卖双方进行保障约束。

 

准时发货服务规则【卖家篇】

 

 

一、准时发货定义

准时发货(即48小时发货)服务是卖家向买家提供的服务。所有准时发货的卖家承诺:在买家通过集迈么收银台完成下单付款成功后,卖家将在48小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。若卖家未履行准时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向集迈么提出投诉,集迈么根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则集迈么将使用卖家准时发货保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

解释:

①  不可抗因素包括:任何地震、台风、火灾、水灾、战争、电信中断、黑客攻击以及其他由于自然或人为灾害所导致之不可预知(或,即使可以预知,在合理的情形下仍无法避免)的意外事故、情况、事件等。它超出所能控制的范围,并妨碍、延误、限制或阻碍卖家无法履行及时发货的职责。

② 48小时指从集迈么收银台交易支付成功的时间开始,往后推48小时。

③  卖家发货时间以货运公司收件记录为准(注:如无精确收件时间,仅有收件日期,以收件日当天24点作为收件时间点。)

④  买卖双方已经约定发货时间并相互认可的除外。

二、加入准时发货

1、卖家加入准时发货应符合以下全部条件:

① 卖家同意并签订《诚信保障服务总协议》;

② 卖家自行缴存不低于人民币2000元的保证金于保证金账户或收银台账户(经集迈么同意除外);

③ 最近一个月内违规(店铺+商品+交易)扣分≤6分;

④ 距离最近一次被强制清退准时发货服务已满九十(90)天;

⑤ 其他集迈么认为须符合的条件。

2、卖家应保证在协议期内始终具备上述条件,如集迈么有合理怀疑且卖家无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的,则集迈么有权立即中止或终止本协议。

3、卖家应保证其阐述的上述条件均真实准确,如因卖家上述条件不符发生纠纷或被相关国家机关处罚的,卖家应独立承担全部责任,如因此而造成集迈么损失的,卖家负责全部赔偿。

三、退出准时发货

1.卖家主动退出:卖家加入准时发货服务后,可选择退出该服务。主动退出后,卖家需在30天后才可以重新申请加入该服务;

2.卖家保证金不足退出:若卖家保证金不足人民币2000元,且在不足之日起14天内尚未补足,则视为主动退出诚信保障服务。

3.强制清退:如卖家发布违反《准时发货服务规则》或集迈么相关规则,则集迈么强制清退出准时发货服务。

注:卖家主动退出准时发货,系统将自动撤下标志,不再提供准时发货的专享权益。卖家主动退出准时发货后,可以选择重新加入。对于卖家在退出准时发货服务之前所发生的交易,仍需履行准时发货责任。

四、保证金规则

1.保证金账户

卖家在加入准时发货时,保证金账户金额不得低于人民币2000元。

2.保证金补充缴纳(以下称为“补缴”)

指卖家应始终保持保证金不低于人民币2000元,如发生赔付事件导致当前保证金低于人民币2000元时,卖家应在赔付之日起14天内补足差额。

3.保证金追偿缴纳(以下称为“追缴”)

指如集迈么使用自有资金代为先行赔付导致卖家欠款时,卖家须在赔付之日起14天内足额偿还。

4.保证金冻结

集迈么将卖家缴纳的保证金2000元或集迈么通知调高的金额冻结于卖家的保证金账户中。

5.保证金解冻

当卖家申请主动退出或保证金不足未及时补缴退出或集迈么单方面通知卖家终止准时发货服务,并同时符合以下全部条件的,保证金将在30个工作日后解冻:

①没有未完结的交易;

②没有未完结的投诉案件;

③没有在投诉期限内(买家确认收货15天内)的交易。

6.保证金的退回

卖家退出准时发货,保证金符合解冻条件,集迈么将退回剩余保证金至卖家集迈么账户。

五、维权规则

1.投诉、受理、判责规则

①申请集迈么介入的条件

买家在加入集迈么“准时发货”服务的店铺下单并支付完成48小时后卖家依然未发货,买家可在该笔交易完成后,发起“延迟发货”投诉。

②集迈么介入时间

集迈么将在收到买家投诉后的2个工作日内人工介入。

③判责

a.买家发起有效投诉,集迈么将根据双方提供的凭证在3-5个工作日内判定投诉是否成立,并在投诉处理完结时向双方发出【投诉处理通知】(以下称为《处理通知》),同时集迈么将根据《处理通知》给出相应的处罚(包括但不限于公示、限权、终止服务等)。

b.双方应当按照谁主张谁举证的基本原则向集迈么提供相关材料,否则以举证不利处理。但集迈么有权根据实际举证便利等因素分配双方的举证责任,双方均有义务按集迈么的要求完成举证。

c.集迈么可以仅以普通、非专业人士身份对卖家及(或)买家提供的证据资料进行表面审查,并依据该证据做出判断。

d.送达。对于《处理通知》集迈么将以线上通知(或站内信)的形式通知双方。集迈么以前述方式发送的任何通知(包括但不限于《处理通知》等)均自发出之日起视为送达。

e.生效及履行。自集迈么向双方发出《处理通知》之日起,处理方案立即生效。双方均应严格遵照《处理通知》履行,如存在须赔付款项,卖家应在48小时内自行将全部须赔付款项支付给买家,逾期仍未履行,则集迈么将直接使用卖家缴存的准时发货保证金向买家代为先行赔付。

为使赔付款项能及时到位,买家应提供正确的集迈么账户,集迈么将把赔付款项转入该帐户。

2.赔付规则

①申请赔付条件,仅符合以下全部条件的买家方可申请赔付:

a.买家提出赔付申请所指向的卖家必须已加入准时发货;

b.买家与卖家必须发生在线交易(集迈么收银台担保交易);

c.卖家在买家支付成功后48小时内没有发货:1.卖家发货时间以货运公司收件记录为准(注:如无精确收件时间,仅有收件日期,以收件日当天24点作为收件时间点) 2.因不可抗力因素和法定节假日造成的卖家发货不及时除外。不可抗因素包括:任何地震、台风、火灾、水灾、战争、电信中断、黑客攻击以及其他由于自然或人为灾害所导致之不可预知(或,即使可以预知,在合理的情形下仍无法避免)的意外事故、情况、事件等。它超出所能控制的范围,并妨碍、延误、限制或阻碍卖家无法履行及时发货的职责。

②赔付判定

a.若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素证明,则按买家提出的赔付要求进行赔付。赔付金额为买家已实际支付的商品价款(不含运费,集迈么收银台担保交易)的5%,赔付上限为200元。

b.若因买家的问题造成的卖家发货不及时(由卖家举证,请您在交易过程中保留相关凭证(如:QQ或旺旺聊天记录、发货单等)记录),则不用赔付。

c.赔付履行

若判定为卖家责任,卖家应该在48小时内履行赔付义务,逾期仍未执行,则集迈么将使用卖家准时发货保证金向买家先行赔付。

六、卖家处罚规则

1、如集迈么使用自有资金代为先行赔付导致卖家保证金账户欠款时,卖家须在赔付之日起14天(追缴期)内足额偿还。

集迈么会在追缴期第一天和第七天对卖家进行欠款处罚的通知,在追缴期内将关闭卖家的准时发货服务,直至足额偿还为止,逾期仍未偿还,集迈么将罚没卖家已购集迈么的产品或服务中未履行部分的费用(包括但不限于流量宝等)以抵付损失;或将卖家在集迈么网的所有账户下的款项(包括但不限任何预付款,应收款等)及集迈么账户中的款项扣除以抵付损失;或将您集迈么账户下的款项直接支付给集迈么,以补偿集迈么所遭受的损失。若集迈么的损失仍无法弥补,则集迈么将保留通过法律手段追偿损失的权利。

2、当买家发起的“准时发货”赔付申请成立时,即视为卖家违规,集迈么有权给予卖家相应处罚。

商家认证规则

企业身份认证规则

商家认证是一项专业的认证服务,包括企业身份认证和实体认证,尊享独特标识,处处彰显诚信经营,如实展现企业实力,赢取买家信任,获得更多订单。

企业身份认证”是一项集迈么网对店铺所属企业身份真实性进行识别、审核的服务。

需提供的资料:

一、企业信息

1、贵公司的营业执照(正本或副本)原件影印件。以下为资料说明:

a、复印件无效,尽量提供营业执照副本原件;

b、营业执照需在有效期内,要求有效期1个月以上。

2、贵公司营业执照法人的身份证原件正、反面影印件。

3、以下abcd四项,必须提供任选2项。

a、企业大门(或全景图)照片;(无企业大门的,可用办公入口照片替代)。

b、办公场地照片。

c、生产厂房照片(含生产/质检/包装/机器设备等)。

d、仓库产品照片(如样品间、展示台、产品或仓储照片)

二、资质证书

1、企业资质证书照片(a、ISO质量体系证书 b、进出口权证书 c、专利证书 d、商标证书   e、产品类证书(3C、CE、FCC、CB、RoHS))

审核标准:

1、营业执照(正本或副本)原件照片必须清晰,能看清楚公司名称、颁发单位、有效期等重要信息。

2、证书照片与所选择的证书类别相符(营业执照允许的范围内经营),已失效证书无效。

3、证书照片上的公司名称及法人信息与认证信息必须一致。

4、证书照片仅支持jpg和jpeg格式。

5、法人的身份证原件照片必须清晰,能看清楚身份证姓名、身份证号码、地址等重要信息。

6、企业大门照片必须清晰,能看清楚公司名称。

7、办公场地照片必须清晰,能看清公司办公人员和公司布局。

8、生产厂房照片必须清晰,能看清楚生产/质检/包装/机器设备等任意一角。

9、仓库产品照片,如样品间或产品,必须要清晰。

10、企业资质证书照片,必须清晰,照片上的信息必须和申请认证人的信息一致。

11、同一认证资料只能认证一个店铺。

审核流程:

1、认证的审核时间为5个工作日。

2、营业执照审核,集迈么工作人员会登陆工商红盾网查询并核实其真实有效性。

监管与处罚:

1、认证成功后,集迈么会不定期抽查,到实地观摩并审查其提供企业资料的真实性,一旦发现与认证资料不符,要求商家进行自检自查并提供相关正确资料,若3日内无法提供正确资料给集迈么网,集迈么则将商家清退出企业认证。

2、  集迈么会公告通知年审时间,商家需自检自查,资料如有变更,需在年审期前主动提交最新资料重新认证,年审中若发现资料无效或过期,则强制清退。

3、店铺被举报未经许可使用他人公司资料或伪造认证资料等情况,经集迈么核实情况属实的,因情节极其严重,平台将对违规店铺进行全网公示,立即将商家清退出企业认证,扣除店铺分6分,并永久不得再进行企业认证。

4、认证成功后,店铺可主动退出认证;主动退出认证后,三个月内不得再次申请该认证。

5、集迈么负责按平台规则根据企业提供的资料审核,若商家因非法使用他人企业信息或伪造企业认证资料而引起的法律纠纷,集迈么会协助配合调查,由商家承担一切责任,集迈么不承担任何法律责任。

 【重要提醒】:请您务必提供所有认证需要的材料,如有材料缺失,将导致认证失败,请配合提供。

实体认证规则

商家认证是一项专业的认证服务,包括企业身份认证和实体认证,尊享独特标识,处处彰显诚信经营,如实展现企业实力,赢取买家信任,获得更多订单。

“实体认证”是一项集迈么网对商户实体存在、经营场所真实性进行识别、审核的服务。

需提供的资料:

1、经营场所的具体地址(例:广东省广州市**商圈新中国大厦X楼XX档)

2、实体档口凭证资料(以下四项必须四选一)

A、自有产权,提供经营场所产权证原件影印件;

B、租赁关系,提供租赁合同原件影印件;或者提供租赁合同复印件和出租方产权证书;

C、第三方证明的产权或者租赁关系,提供合法登记的第三方盖章备案的租赁合同原件影印件(合法登记的第三方包括但不限于国土局、房屋租赁管理办公室、房屋出租管理局、房产局、物业管理委员所、村委会或镇政府)。

D、档口物业收据,提供档口管理费单据或者水电费单据(单据须有物业管理处的红印盖章)。

3、实体档口门面和档口在售商品拍摄照片。

4、经营场所是以商业为目的的凭证(周知的批发市场除外)。

审核标准:

1、经营场所产权或租赁合同提供了复印件,则必须企业盖公章;并且提供的材料中须包含企业名称、经营地址、期限、面积等有效信息;要求产权证或租赁合同的期限在1个月以上。

2、自有产权证书照片必须清晰,并能看清楚公司名称,颁发单位,有效期等重要信息,并且信息必须与认证申请人的信息一致;

3、租赁合同原件照片必须有合法登记的第三方盖章。

4、档口物业收据照片,必须有物业管理处的红印盖章。

5、实体档口门面,必须拍到档口号,并且照片的档口号与实体地址一致。

6、同一认证资料只能认证一个店铺。

审核流程:

1、认证的审核时间为5个工作日。

2、集迈么工作人员会不定期上门取证,核实档口的真实性。

监管与处罚:

1、认证成功后,集迈么会不定期抽查,到实地观摩并审查其提供档口资料的真实性,一旦发现与认证资料不符,要求商家进行自检自查并提供相关正确资料,若3日内无法提供正确资料给集迈么网,集迈么则将商家清退出实体认证。

2、  集迈么会公告通知年审时间,商家需自检自查,资料如有变更,需在年审期前主动提交最新资料重新认证,年审中若发现资料无效或过期,则强制清退。

3、店铺被举报未经许可使用他人实体档口资料或伪造认证资料等情况,经集迈么核实情况属实的,因情节极其严重,平台将对违规店铺进行全网公示,立即将商家清退出实体认证,扣除店铺分6分,并永久不得再进行实体认证。

4、认证成功后,店铺可主动退出认证;主动退出认证后,三个月内不得再次申请该认证。

5、  集迈么负责按平台规则根据企业提供的资料审核,若商家因非法使用他人档口信息或伪造实体认证资料而引起的法律纠纷,集迈么会协助配合调查,由商家承担一切责任,集迈么不承担任何法律责任。

【重要提醒】:请您务必提供所有认证需要的材料,如有材料缺失,将导致认证失败,请配合提供。

免费看样规则

集迈么网看样服务规则

重点条款解读:

1、看样押金。买家下单看样,需要按件支付押金,押金金额由集迈么系统自动计算。押金计算公式:样品最高价+20元。

2、确认收样。买家确认收样,系统将押金划给卖家。

3、申请退样。买家收到样品,不需补货,样品必须7天内退还卖家,押金退还买家  。逾期不退样,押金划给卖家。

4、运费谁出。发样品的运费由卖家包邮,退样品的运费由集迈么网赞助。

5、看样免佣。看样订单,免收佣金。

 

正式规则

 

一、报名规则

1.看样以店铺为单位报名,集迈么网将对店铺资格进行审核,报名商家需满足以下条件:

A. 商家须加入集迈么包退换服务,且遵守集迈么相关规则履行售后服务;

B. 好评率大于96%;

C.不是违规处罚期;

D.1个月内无买家投诉成立的订单。

报名入口:登录集迈么网 -> 我的集迈么 -> 我是卖家 -> 认证申请

报名开始时间:2013年8月30日

二、商品        

2.店铺报名通过审核后,店铺的一件起批商品将会自动调整为2件起批,不影响现有混批条件。如原商品起批量为2件及2件以上,则不做调整。

3.店铺参加看样服务后,店铺商品不支持正常一件下单。

三、押金

4.买家下单看样,押金按件支付,看样押金的金额将根据商品最高价由系统自动进行计算。押金计算公式:样品最高价+20元。

四、下单

5.每款商品同一买家只支持下单一件样品,可以选色选码。

6.看样商品数量计入正常货品库存,请注意您的库存设置。

7.看样订单由卖家包邮发货。

五、确认收样

8.确认收样后,押金作为货款结算给商家。

9.看样完成后,集迈么网即补贴包邮卡给买家,用于二次进货。

六、退样

10.买家可在签收包裹后,7天(以物流信息显示签收为准)内申请退样,退样需保留商品原包装、吊牌完好,未经使用。

11.买家收到样品后,如无意补单,须将样品退还卖家,才能获得押金的返还。

12.退样成功后押金将全额退回买家支付账户。

13.试运行期间,退样运费由买家先行垫付,退样成功后再由集迈么网补贴,最多30元,运费金额由集迈么系统自动进行计算。

14.多款看样订单如需部分退样,则每款的押金分开处理,每笔订单只能申请一次退样。

15.看样订单退款记录及评价不计入商品正常退换货率和好评率。

 七、售后及监管

16.补货订单的售后问题依照集迈么现有规则处理。

17. 加入集迈么看样服务的商家,需提供看样7天无理由包退服务,需提供拿货48小时包退换服务。如商家出现不履行看样及拿货的退换服务等违规行为,集迈么有权立即取消商家参加看样服务的资格,并将商家清退出“48小时包退换”服务,3个月内不得再次申请加入“48小时包退换”服务。

18.买家补货,卖家需保证商品质量,如集迈么接到买家有效投诉3次以上,则立即取消商家参加看样服务的资格,并限制3个月内不能参加集迈么举办的任何活动。

19.如样品与补货商品不一致,买家能提供实物证据的,双倍押金赔偿买家(建议买家保留样品)。

20.看样订单免佣金。

 集迈么网看样服务规则最终解释权归集迈么网所有

 

集迈么网“免费看样服务”商家清退规则

尊敬的商家们:

       为持续改善消费者的购物体验,给广大买家创造公平良好的交易环境,更好的保护买家权益,同时也展示商家们更好的服务态度。集迈么推出了“免费看样服务”,但部分商家在获得高流量的同时并未积极的提升自身店铺的商品质量,合理定位商品价格,提高服务质量。对广大买家的购物体验造成严重影响,不仅浪费平台给予的流量支持;甚至影响了买家对平台其他店铺的印象,要知道,没有买家的满意就没有商家的发展,更没有集迈么的发展。

       为进一步改善买家对于“免费看样服务”的体验,为更多真正优质商家提供更多更好的机会。集迈么决定,从2013年10月8日起对加入“免费看样服务”的商家们进行审查。

审查标准如下:

1、看样订单退单率≥50%;(计算公式:看样订单退单率=退样订单数÷买家已付款看样订单总数)

2、买家对卖家店铺的正常看样订单付款后长时间不发货或拒绝发货的有效投诉,近30天内≥3笔。

3、存在看样订单不履行7天(以物流显示签收时间为准)无理由包退服务,补货订单不履行48小时包退换服务的违规行为。

4、集迈么接到3次以上补货商品与样品质量不一致的有效投诉,并核查属实的。

存在以上行为的商家即刻清退出“免费看样服务”,并限制3个月内不能申请“免费看样服务”。

请广大商家们仔细阅读此规则,积极履行“免费看样服务”的承诺。将你们高品质的商品、合理的价格和真诚的服务真实反映给我们的买家,集迈么是大家的平台,维护一个良好的市场环境需要每个商家的努力!

集迈么网“免费看样服务”商家清退规则

尊敬的商家们:

       为持续改善消费者的购物体验,给广大买家创造公平良好的交易环境,更好的保护买家权益,同时也展示商家们更好的服务态度。集迈么推出了“免费看样服务”,但部分商家在获得高流量的同时并未积极的提升自身店铺的商品质量,合理定位商品价格,提高服务质量。对广大买家的购物体验造成严重影响,不仅浪费平台给予的流量支持;甚至影响了买家对平台其他店铺的印象,要知道,没有买家的满意就没有商家的发展,更没有集迈么的发展。

       为进一步改善买家对于“免费看样服务”的体验,为更多真正优质商家提供更多更好的机会。集迈么决定,从2013年10月8日起对加入“免费看样服务”的商家们进行审查。

审查标准如下:

1、看样订单退单率≥50%;(计算公式:看样订单退单率=退样订单数÷买家已付款看样订单总数)

2、买家对卖家店铺的正常看样订单付款后长时间不发货或拒绝发货的有效投诉,近30天内≥3笔。

3、存在看样订单不履行7天(以物流显示签收时间为准)无理由包退服务,补货订单不履行48小时包退换服务的违规行为。

4、集迈么接到3次以上补货商品与样品质量不一致的有效投诉,并核查属实的。

存在以上行为的商家即刻清退出“免费看样服务”,并限制3个月内不能申请“免费看样服务”。

请广大商家们仔细阅读此规则,积极履行“免费看样服务”的承诺。将你们高品质的商品、合理的价格和真诚的服务真实反映给我们的买家,集迈么是大家的平台,维护一个良好的市场环境需要每个商家的努力!

 

 “免费看样”服务商家准入规则

“免费看样”服务准入规则

1、已开通“包退换”服务,且遵守集迈么规则,履行售后服务;

2、店铺好评率>96%;

3、因违反《集迈么规则》规定,且在处罚期内,限制报名;

4、近2个月内退款纠纷率>0.5%,或者仍有未处理的仲裁纠纷订单,限制报名;

店铺售后及监管

1、补货订单的售后问题依照《集迈么规则》处理。

2、已加入“免费看样”服务的商家,须提供看样7天无理由包退服务,须提供补货48小时包退换服务。

3、如补货商品与样品不一致,买家能提供实物证据的(集迈么核实),卖家须双倍押金赔偿买家(建议买家保留样品)。

4、商家出现不履行看样及补货的退换服务等违规行为,集迈么立即清退商家“免费看样”服务,并将商家清退出“48小时包退换”服务,3个月内不得申请集迈么任何服务和活动。

5、买家补货,卖家需保证商品质量,如集迈么接到买家有效投诉3次以上,则立即清退商家“免费看样”服务,3个月内不能申请集迈么任何服务和活动。

6、“免费看样”店铺,退样率达到50%及以上,则清退出“免费看样”并且三个月内不得申请。

7、商家主动退出“免费看样”,则三个月内不得重新申请。

买家会员监管

集迈么系统会定时排查恶意下单牟取补贴运费的买家会员,一经发现并核实属实,则集迈么有权将其账户加入黑名单,限制其部分功能。

销规则

要点:

由集迈么担保,批发商愿意为采购商(累计进货达到1000元的实体店买家)提供包销服务,保证买家进货后,能够销得出去;

买家收到货后,可以在自己店里“挂版试卖”一段时间,卖不掉的货品,根据包销期的不同(7-90天),可以无理由全部或者部分(100%-20%)退货;

集迈么为累计进货额达到5000元,且经过集迈么审核的实体店买家提供”退货免运费“服务。

规则详情:

第一章  买家规则

(一)集迈么卖家承诺为买家提供具有竞争力的货源,保证买家进货后,能销售出去,也就是“包销”。买家收到货后,可以在自己店里“挂版试卖”一段时间,卖不掉可无理由全部或部分退货;

(二)集迈么根据卖家的意愿,设置了7至90天的包销期,根据包销期的不同,退货比例也从100%至20%有所区别,买家进货时,需按采购商品所属的包销类别遵循相应的退货规则,最大退货量不能超过该类别所规定的比例;

(三)买家如需退货,必须在确认签收商品之日起,且在规定的包销期内完成退货申请,逾期不能退货;买家的收货时间以物流签收扫描时间为准;

(四)在包销期内,买家必须小心保存商品,禁止“穿版”、“拉扯”等有损商品再次销售的行为,如退货时发现商品存在破损、玷污、配件不全等问题的,责任由买家承担;

(五)若商品存在质量问题,买家必须在收到商品48小时内(以物流签收扫描时间为准)与卖家进行确认并提供能证明质量存在问题的相关凭证(若卖家未回应,请联系集迈么在线客服进行备案),逾时未确认的,质量责任由买家自行承担;

(六)在包销期内,同一订单最多只能退一次货,如果同时存在“一部分货有质量问题、一部分货需要退”的情况,买家必须在包销期内进行一次性退货;

(七)因多数卖家均采用按采购量定价的方法,因此如果出现退货情况,以买家退货后剩余的实际商品数量作为定价参数。如:a、卖家起批量设置为1-9件 100元/件,10件以上 90元/件; b、买家进货20件,货款总额20*90=1800元,在包销期内退货12件,实际交易成功8件,总额8*100=800元;c、退货成功后,结算货款800元给卖家;

(八)在包销期内,买家退货时,若货品存在降价或涨价的情况,以买家当时拍下付款的价格为准。

(九)集迈么作为中间担保平台,为买卖双方提供交易服务和纠纷裁决,当买家进货后未能销售出去的,集迈么将行使中间平台权力,确保买家能将剩余商品按规定的比例(退货比例以全部商品计算)退还给卖家;

(十)集迈么对买家实行准入制度,具体为:a、累计进货金额达到1000元的买家,方可享受包销所规定的退货服务;b、累计进货金额达到5000元的买家,经集迈么审核为实体服装店主后,才可享受集迈么提供的退货免邮补贴(仅包销频道的商品退货时才可享受);

(十一)已经获得包销服务资格的买家,如其行为有可能损害各方利益时,集迈么有权取消其继续享受该服务的资格;

(十二)符合规定的买家采购包销商品时还必须遵守《集迈么规则》。

第二章  卖家规则

(十三)卖家必须严格履行包销承诺,并尽全力为买家提供有竞争力的货源,以减少退货行为的发生;

(十四)对商品和服务均无稳定竞争力或不能遵守《集迈么规则》的卖家,集迈么有权随时取消其推行包销服务的资格;

(十五)卖家因违反本规则或《集迈么规则》,存在违规处罚扣分等不满足包销入场准资格的情形,集迈么将立即取消该卖家推行包销服务的资格;

(十六)卖家须提供良好的售后服务,若被买家投诉服务态度恶劣,集迈么有权视情节轻重取消其推行包销服务的资格;

(十七)集迈么将全程监控卖家以下违规(包含但不限于)行为:出售假冒商品、商品描述不符、虚假交易、违背承诺、不正当竞争、引导站外交易、骗取他人财物、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如卖家出现违规行为,一经核实,集迈么将针对该店铺做出违规商品下架、取消违规店铺包销资格等实时处理;

(十八)卖家如不能适应包销规则,也可自行终止包销服务;

(十九)无论卖家是被集迈么取消包销资格,还是主动终止包销服务,其已经在途销售的商品,必须执行包销规定,直到该商品的包销期结束;

(二十)已经被集迈么取消包销资格或自动终止包销服务的卖家不得继续使用集迈么“胆大包销”的标识和名义,也不再享受集迈么为包销卖家提供的所有支持政策;

(二十一)包销卖家在遵守本规则的同时,还必须遵守《集迈么规则》。

(二十二)包销规则最终解释权归集迈么所有。

活动规则

限时特惠:卖家规则

活动目的  

通过限时特惠活动,商家报名具有价值性高,性价比高的商品,利用让利的机会,吸引买家,提供一个让商家和买家建立长期合作的渠道,买家可以用低于成本价的价格选购到心仪的商品。(在此,亲爱的商家们,参加活动考虑的不是亏本问题,而是考虑通过本次让利,能够吸引多少合作伙伴)。

一.【活动规则】

1.征集类目:学生用品;(根据整个平台热门类目销量数据调整征集类目)

2.商家报名数量≤2个,请挑选最有竞争力的商品报名。

3.报名商品多,审核人员择优挑选性价比高,价值性高的商品展示,审核通过至活动上线期间会再次进行资质审查(是否符合集迈么网店铺要求、商品要求、核实库存);

4.活动通过上线后:商品价格、商品库存、商品详情页、店铺特惠信息等都会被监督,不能私自修改,所以卖家需在收到审核通过通知后修改好相关信息,以免上线推广后,与买家造成不必要的误会;

5.限时特惠上线商品每个ID,每个订单最多可抢拍10件。

6.限时特惠活动周期为2天/期,上线期间价格将被锁定,无法修改,价格将会在周期结束后解锁; 7.同一店铺疲劳期为3天。活动疲劳期为本次特惠下线当天算起,至下一次特惠上线当天,中间的时间间隔≥3天;若:上线期间交易转化突出店铺,可以考虑连续上活动。  例:11月1日-11月2日参加过活动,下一次最早能参加11月5日的活动;

8.审核通过至活动上线期间将会对店铺进行资质审查(包括信息设置、好评率、商品评价及评分、违规情况),报名通过后,商家要好检查商品细节,维护店铺信誉形象,以防在此期间商品动态数据变化,耽误上线。

9.商家需保证商品质量,如集迈么接到买家有效投诉3次以上,则商家3个月内不能申请集迈么任何服务和活动。

二.【店铺资质】

1.好评率≥98%

2.近30天内退款率<2% 

3.近360天内仲裁率<5%

4.3个月内,无仲裁处罚纠纷

三.【商品要求】

1.库存量:报名商品库存不能低于150件。

2.特惠价:报名价格需低于20元连衣裙类商品报名价格建议不高于18.8元雪纺衫、衬衣类商品报名价格建议不高于13.8T恤、短裙、短(热)裤类商品报名价格建议不高于8.8元(报名商品较多,位置极少,审核人员挑选报名商品最具竞争力的展示)

3.报名数量:不能多于2款

4.商品信息中必须要有清晰的实物图和细节图,不得出售存在明显质量问题的商品,一经发现按照集迈么限时特惠规则取消商品活动资格,且在处罚期内,限制报名。

二.退换货事宜

(一)未加入48小时包退换的商家退换货按集迈么退换货处理规则:

(二)、加入48小时包退换的商家按48小时包退换处理规则:

  符合《集迈么退换货处理规则》中“哪些货可退”(即质量问题)的情形,买家必须在收货24小时内(以物流签收时间为准)向卖家提出退货退款申请、写明申请原因并提供质量问题的相关凭证,逾时未提交的,集迈么将不作相关认定。

买家在48小时包退包换认证店铺中交易,收到货物不满意或者有质量问题的,买家必须在收货48小时内(以物流签收时间为准)向卖家提出退货退款申请并写明申请原因,逾时未提交的,则失去包退包换服务保障。

注:认定买家提出退货申请的包括以下情形: 

A、在买家后台—  找到相应订单—点击“申请退货/退款”按钮,写明申请原因,提交退货退款申请的;

B、主动联系卖家(如:QQ、旺旺、电话等)提出退货申请的,请保留好相关凭证。

  三. 运费问题

(一)退货:符合《集迈么退换货处理规则》中“哪些货可退”范围内的退货,运费由卖家承担。

(二)换货:符合《集迈么退换货处理规则》中“哪些货可退”范围内的换货,由买家寄送至卖家的运费由卖家承担,由卖家寄送新货至买家的运费需双方协商解决。

(三)不符合《集迈么退换货处理规则》中“哪些货可退”范围内的退货、换货往返运费均由买家承担。

(四)卖家包邮  的商品退换货:如果是买家原因导致需要退货(商品不存在质量问题,买家主观原因退货),退货和发货邮费均为买家承担。如果是卖家原因导致需要退货(商品质量问题、发错货物、描述不符等等),退货和发货邮费均为卖家承担。如果是买卖双方共同导致需要退货,双方各承担己方发出运费。 

(五)买家拒签包裹产生的运费。邮费由谁承担取决于买家是否为无理由拒签,若为无理由拒签,邮费由买家承担,反之,则由卖家承担。(点击查看有理拒签情况)

四.【评价问题】

由于限时商品的特殊性,对于买家的“不属于质量问题范畴”来申请退换货未果而给予的中差评,在集迈么网介入后调查属实,集迈么网将对此类评价进行屏蔽处理,请各买家务必知悉和理解。

五.【报名时间与方式】

1、报名时间:2014年2月8号-2014年12月30号   更新时间:限时特惠商品区,每周更新三次,2天更新一次(星期一、三、五更新);

2、报名方式:登陆-我是卖家-营销中心-活动报名(各位亲  要注意报名的时间 和上线的时间,由于报名量比较多,请亲耐心等待审核,首页限时特惠咨询:)

 六.现以下情况系统将立即取消商家活动资格】

1.活动期间,卖家商品出现交易违规或者被投诉的情况。

2.活动期间,卖家私自下架活动商品,导致活动无法正常进行。

3.活动期间,卖家故意提高店内商品价格。

4.活动期间,卖家删掉或者停止满就减、满包邮活动。

5.活动期间,卖家违反了集迈么网相关规则条例。

6.商家谎报库存,虚假交易,对已下订单的商品以没货为由拒绝发货的,经集迈么查核,取消上线资格,6个月内不得能申请该活动,行为严重,则按照集迈么规则处罚。

本活动最终解释权归集迈么网

 

集迈么第3届备货节规则

一、活动时间

A、国庆专场

1、报名时间:8月20日-9月28日

2、活动时间:9月21日-9月30日

B、元旦专场

活动时间:12月12日-12月21日

二、主场规则

A、店铺规则 

1.  店铺好评率≥98%;

2.  店铺近30天内仲裁率<2%;

3.   3个月内,店铺无严重违规行为;

4.具体要求须遵照各分会场规定;

5.其他规范须遵照《集迈么规则》

B、商品规则

征集类目:2014新品,应季商品 (橙色标记为平台销量上升的热销类目)

说明:

1 商家报名数量≥5个,请挑选最有竞争力的商品报名。

2. 需填写特价,报名商品原价不得高于历史最低销售价格,严禁先提价再打折;

3. 具体要求须遵照各分会场规定;

4. 其他规范须遵照《集迈么规则》

三、专场规则

A、包销专场

报名方式:以店铺为单位报名

1.已加入【诚信保障】中“48小时包退包换服务”的店铺;

2.包销服务:①7天100%包退;②15天50%包退;③30天20%包退,一个或者一个以上的包退条件;

3.征集类目:

4.包退条件请在提交报名时备注在店铺介绍上;

5.其他规范须遵照《集迈么规则》

规则说明:

1.活动期间每一笔订单只能进行一次退货。

2.“48小时包退换服务”退货情况分“质量问题”和“非质量问题”两种,如属“质量问题”,往返邮费均由卖家承担;如“非质量问题”,往返邮费均由买家承担。详情参照《集迈么退换货处理规则》

3.超过48小时后,在包销时间内买家申请退货,来回运费均由买家承担。

4.为保证包销专场商家售后服务的执行情况,系统根据包销期限对应延长买家确认收货的时间,具体情况如下:

7天100%包退,买家确认收货时间由12天延长至14天;

15天50%包退,买家确认收货时间由12天延长至22天;

30天20%包退,买家确认收货时间由12天延长至37天。

订单在“等待买家确认收货”状态下,可“申请退货/退款”,或“确认收货”。“确认收货”后买家提出的退货要求,集迈么将不再支持。

举例说明:

A店铺参加包销专场15天50%包退,店铺在提供“48小时包退换服务“的同时,提供15天50%包退服务。买家小明进货31件,验收时发现9件有质量问题。

情形一:小明在收货48小时内提出退货,小明最多可申请31件全部退货;

情形二:小明在第14天提出退货,包含质量问题需退货的商品在内,集迈么支持小明退货16件(31*50%=15.5,小数点后四舍五入取整后得16),来回运费均由买家承担。

B、全网首发

报名方式:商品报名

应季新品,平台热门类目。(见商品规则的标橙色热门二级类目);

报名款式在其他平台从未上线;

其他规范须遵照《集迈么规则》

C、折扣专场

报名方式:商品报名

1.报名特价需近30天内历史最低价必须在5折以下。

2.库存量:报名商品库存原则上不能低于200件。

3.报名商品必须是应季商品。

4.其他规范须遵照《集迈么规则》

D、一件代发

报名方式:以店铺为单位报名

1.必须在店铺开启一件代发服务;

2.店铺内导航/店铺公告需设置一件代发合作说明。

参考:

3.其他规范须遵照《集迈么规则》

四、其他规则

1.  如在等待上线及上线期间,店铺或商品因缺货、违规被处罚等不满足备货节招商要求情形,集迈么网有权立即取消该商家商品活动资格;

2.  商家报名的商品一旦在备货节上线后,自上线日算起的10天内,不得修改价格、下架或者自主修改更换为其他商品。如果出现以上情况,将按相关规定处罚;

3.  审核通过的商品,集迈么有权根据商品的点击转化情况随时调整位置或者撤下;

4.  因报名商品数量庞大,审核不通过的商品不再另行通知;

5.  同款或同类型商品会根据销量情况、好评率、价格/款式竞争力、店铺资质等多维度评估打分审核,商品专员会选取最优商品展示,得分低的同款或同类商品则会被排除。

6、本次活动最终解释权归集迈么所有。